Una applicazione in realtà aumentata di manutenzione assistita, sia essa pensata per smartphone o per visori AR, permette ai tecnici manutentori di avere sottomano una checklist interattiva e contestuale che riduce a zero la possibilità di errore umano, colma le eventuali lacune che il tecnico potrebbe avere relativamente ad una macchina o a un impianto specifico e permette di rendere operativo da subito anche un neoassunto.
Grazie al riconoscimento degli oggetti o tramite marker, questa soluzione permette di richiamare immediatamente schemi elettrici e manuali di istruzioni, video e liste di procedure per la corretta manutenzione.
Tramite la stessa soluzione, distribuibile sugli store ufficiali iOS e Android, è possibile creare un manuale uso e manutenzione interamente in realtà aumentata. Anche l’utente finale,
totalmente privo di formazione, sarà così in grado di intervenire autonomamente nelle operazioni di manutenzione, evitando fermi macchina e senza impegnare tecnici specializzati.
Le procedure vengono attivate da un marker o dal riconoscimento dell’oggetto, annullando la possibilità di errore da parte dell’utente. La checklist visualizzata può includere testi, immagini e indicatori che identificano una parte specifica del prodotto che richiede manutenzione, mostrando esattamente quale vite svitare, quale sportello aprire, etc…
L’attività svolta può essere salvata in cloud, in modo che il software possa schedulare quella successiva. In questo modo, anche un tecnico differente può sapere esattamente cosa è stato fatto nell’intervento precedente, e quando.
Grazie a RealityLink, le procedure possono essere aggiunte e aggiornate direttamente dall’azienda: il know-how dei tecnici rimane così patrimonio dell’azienda.
Il cloud permette di sincronizzare tutti i dispositivi, senza necessità di aggiornamenti manuali.
Il cliente intendeva ottimizzare i costi, soprattutto di trasferta, legati agli interventi tecnici che spesso avvenivano per problematiche facilmente risolvibili dal cliente stesso, evitando oltretutto i fermi macchina.